Política de Privacidad

1. Información General

En Scorodisgu, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

Responsable del tratamiento:
Scorodisgu
C. de Sierra Gorda, 25, Vallecas, 28031 Madrid, Spain
Teléfono: +34 913 32 77 87
Email: [email protected]

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información del proyecto o servicio solicitado
• Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros

2.2 Información automática

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Dispositivo utilizado

3. Cómo Utilizamos tu Información

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
• Programar y realizar servicios de jardinería
• Enviarte información sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para usar tus datos
• Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales
• Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con tu consentimiento explícito

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Revisiones regulares de seguridad
• Capacitación del personal sobre privacidad

7. Tus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato portable
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requerido por ley. En general:

• Datos de clientes activos: Durante la duración del servicio + 6 años
• Consultas no convertidas: 2 años
• Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".